충전과 사용 중지 → 제품을 누르거나 분해하지 않기 → 열·충격·금속 접촉 피하기 → 제조사 또는 지자체에 회수·배출 방법 확인 순서로 대응하세요. 연기·불꽃·급격한 과열이 보이면 제품에 접근하지 말고 대피한 뒤 119에 신고합니다.
1. 이런 신호가 보이면 즉시 사용을 중지합니다
케이스가 벌어지거나 평평하던 면이 볼록해졌다면 충전하지 않습니다.
사용·충전 중 평소와 다르게 뜨겁다면 연결을 계속 유지하지 않습니다.
깨짐, 눌림, 찌그러짐이나 외관 변색이 확인되면 사용을 중지합니다.
특이한 냄새, 연기나 불꽃은 즉시 대피와 신고가 필요한 위험 신호입니다.
정부 공식 안전수칙은 보조배터리의 팽창·변색·파손 여부를 주기적으로 확인하고 이상이 있으면 사용하지 않도록 안내합니다. 과열이나 특이한 냄새가 나타날 때도 사용과 충전을 중단해야 합니다.
이상 신호가 나타난 제품은 상태를 확인하기 위해 다시 켜거나 충전하지 않습니다. 눌러서 원래 모양으로 만들거나 케이스를 열어 내부를 확인하지 않습니다.
2. 안전하게 가능할 때만 전원 연결을 중지합니다
이상 징후를 발견하면 우선 사용과 충전을 중지합니다. 다만 이미 연기·불꽃이 발생했거나 가까이 가기 어려울 정도로 급격히 뜨거워진 상황에서는 플러그를 뽑으려고 접근하지 마세요. 즉시 주변 사람에게 알리고 안전한 장소로 대피한 뒤 119에 신고합니다.
연기·불꽃·타는 냄새·급격한 과열이 없고 제품에 접근하지 않아도 충전기의 전원 공급을 안전하게 중단할 수 있다면 연결을 해제합니다. 연기·열 등으로 접근이 안전한지 판단하기 어렵다면 제품에 접근하지 말고 대피한 뒤 119의 안내를 따릅니다. 맨손으로 뜨거운 제품을 잡거나 임의의 도구로 찌르지 않습니다.
3. 누르기·분해·충격과 금속 접촉을 피합니다
- 부푼 부분을 손으로 누르거나 무거운 물건을 올려놓지 않습니다.
- 제품을 분해하거나 구멍을 내고 내부 배터리를 꺼내지 않습니다.
- 떨어뜨리거나 던지는 등 추가 충격을 주지 않습니다.
- 열쇠·동전 등 금속류와 함께 주머니나 가방에 넣지 않습니다.
- 직사광선, 차량 내부, 난방기구 주변과 습한 장소를 피합니다.
국가기술표준원·국립소방연구원·한국소비자원은 외부 충격을 피하고 금속류와 분리해 보관하도록 안내합니다. 정상 제품도 이불·침대·소파처럼 열이 빠져나가기 어렵고 불이 옮겨붙을 수 있는 소재 위에서 충전하지 않습니다.
4. 다시 사용하지 말고 회수·배출 방법을 확인합니다
사용을 중지한 제품을 다시 충전하거나 일반 물건과 섞어 두지 마세요. 제품 제조사 고객센터 또는 거주지 지자체에 손상된 충전식 배터리의 회수·배출 방법을 확인합니다.
5. 일반쓰레기가 아닌 지정된 방법으로 배출합니다
보조배터리는 종량제봉투 등 일반쓰레기에 넣지 않습니다. 환경부는 보조배터리를 전지수거함에 배출하도록 안내하며, 지역별 배출장소는 생활폐기물 분리배출 누리집에서 확인할 수 있다고 설명합니다.
다만 환경부의 일반 배출 안내는 보조배터리를 전지수거함에 배출하도록 설명하지만, 부풀거나 파손된 제품의 별도 전달 방법까지는 제시하지 않습니다. 손상된 제품은 옮기기 전에 제조사 또는 거주지 지자체에 회수 장소와 전달 방법을 확인하세요. 일반 전지수거함 위치를 찾았다는 이유만으로 손상 제품을 바로 가져가지 마세요. 접수 가능 여부, 직접 전달할 담당자, 포장·운반 방법을 먼저 확인하고 수거함에 억지로 밀어 넣지 않습니다. 지역 안내가 다르면 해당 지자체 기준을 따릅니다.
환경부의 분리배출 안내에서 소개하는 생활폐기물 분리배출 누리집은 일반 배출장소를 찾는 데 이용하세요. 손상된 제품의 수거 가능 여부를 대신 확인해 주는 자료는 아닙니다.
영등포구청 폐전지 배출안내는 배터리가 부풀었거나 수거함에 들어가지 않을 만큼 큰 경우 가까운 동주민센터에 전달하도록 명시합니다. 전용 수거함으로 배출하기 어려운 경우의 문의처는 영등포구 자원순환센터 02-2670-7590입니다.
이는 영등포구의 안내이며 전국 모든 주민센터의 접수를 뜻하지 않습니다. 해당 지역에서도 이동 전에 부풀음과 과열 여부를 알리고 담당자·전달 방법을 확인하세요. 연기·불꽃·급격한 과열이 있는 제품을 주민센터에 가져가려 하지 말고 대피 후 119에 신고합니다.
6. 정상 제품도 충전·휴대 방법을 지킵니다
- 구매·사용 전 KC 인증 여부와 제품의 정격 전압·전류를 확인하고, 인증 제품도 이상 신호가 나타나면 사용을 중지합니다.
- 제품에 맞는 충전기와 케이블을 사용합니다.
- 충전 완료 후 신속하게 전원을 분리합니다.
- 보조배터리를 충전하면서 동시에 휴대전화에 전력을 공급하는 장시간 사용을 피합니다.
- 이불·침대·소파 등 가연성 소재 위에서 충전하지 않습니다.
- 직사광선과 차량 내부 등 고온 환경에 두지 않습니다.
- 충전 중 외출하거나 장시간 방치하지 않습니다.
- 휴대할 때 열쇠·동전 등 금속류와 분리합니다.
사용 중인 제품의 모델명으로 제품안전정보센터에서 인증·리콜 여부를 확인하세요.
7. 연기나 불꽃이 보이면 대피와 신고가 먼저입니다
연기·불꽃·타는 냄새가 발생하면 제품을 가까이에서 살피거나 들고 이동하지 마세요. 주변 사람에게 알리고 안전한 장소로 대피한 뒤 119에 신고합니다. 안전이 확보되기 전에는 제품을 다시 만지거나 충전하지 않습니다.
배터리의 상태와 화재 규모를 사용자가 정확히 판단하기 어렵습니다. 무리하게 직접 진화하려 하지 말고 소방당국의 안내를 따릅니다.
핵심 정리
- 팽창·변색·파손·과열·냄새가 나타나면 즉시 사용과 충전을 중지합니다.
- 제품을 누르거나 분해하고 구멍을 내지 않습니다.
- 열·충격·금속 접촉과 가연성 소재 주변을 피합니다.
- 일반쓰레기로 버리지 않고 지역의 지정 배출 방법을 확인합니다.
- 부풀거나 손상된 제품은 이동 전에 제조사 또는 지자체에 문의합니다.
- 연기나 불꽃이 보이면 접근하지 말고 대피 후 119에 신고합니다.
자주 묻는 질문
조금 부푼 보조배터리는 계속 사용해도 되나요?
사용하지 마세요. 팽창·변색·파손은 공식 안전수칙에서 제시하는 이상 신호입니다. 충전과 사용을 중지하고 제품 제조사 또는 거주지 지자체에 안전한 회수·배출 방법을 확인하세요.
보조배터리를 일반쓰레기로 버려도 되나요?
종량제봉투 등 일반쓰레기로 버리지 않습니다. 환경부의 일반 배출 안내는 전지수거함 배출을 원칙으로 하지만 손상된 제품의 전달 방법은 거주지에 따라 확인이 필요합니다. 옮기기 전에 제조사 또는 지자체에 문의하세요.
보조배터리에서 연기나 불꽃이 보이면 어떻게 해야 하나요?
제품에 접근해 원인을 확인하거나 무리하게 직접 진화하려 하지 말고 즉시 안전한 장소로 대피한 뒤 119에 신고하세요.